Política de privacidad
En Cerrajeros Benalmádena RS tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). A continuación te explicamos cómo lo hacemos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cerrajeros Benalmádena RS (trabajador autónomo)
- Domicilio profesional: C. las Flores, 20, 29631 Benalmádena, Málaga
- Correo electrónico de contacto: info@cerrajerosbenalamadena24h.es
Para ejercer tus derechos en materia de protección de datos, así como para identificar al titular responsable, puedes ponerte en contacto a través del correo electrónico indicado.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros: tu nombre, el teléfono desde el que llamas o nos escribes, el correo electrónico y los datos necesarios para prestar el servicio (dirección donde se realiza la intervención y descripción del trabajo). Para la emisión del justificante o factura podemos tratar tus datos fiscales.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender tu solicitud de información o de servicio de cerrajería.
- Coordinar y prestar el servicio en la dirección indicada.
- Emitir el justificante o factura correspondiente.
- Mantener el contacto necesario para la gestión y el seguimiento del servicio.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales como las fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) y, en su caso, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando contactas voluntariamente.
5. Plazos de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Cuando dejan de ser necesarios y no existe obligación legal de conservarlos, se suprimen de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria) o cuando sea imprescindible para la gestión del servicio (por ejemplo, una asesoría que gestione la facturación, actuando como encargada del tratamiento). No realizamos transferencias internacionales de datos.
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@cerrajerosbenalamadena24h.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestra actividad. Te recomendamos revisarla periódicamente. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra política de cookies.